الآفاق المستقبلية
التوجهات الاستراتيجية
تطوّر البنك العربي لتونس منذ تأسيسه بنسق سريع وهو قادر على ترسيخ مكانته إيجابيا بالسوق وتحقيق مردودية مرضيّة.
تعدّ المحاور الاستراتيجية للبنك بالنسبة للسنوات القادمة ضمن الفرص المتاحة للقطاع في إطار الإصلاحات الاقتصادية..
المحاور الاستراتيجية :
بنكاً مبتكراً واستباقياً
التميز من خلال التكنولوجيا والخبرة الفنية والابتكار المستمر.
خدمات ذات قيمة مضافة عالية
تطوير عروض متميزة تلبي تطلعات السوق.
قنوات التوزيع
مواصلة توسيع وتحسين مختلف قنوات التواصل والوصول إلى الخدمات.
جودة الخدمات
اعتماد نهج الجودة من خلال إدارة مهيكلة وشاملة.
التواصل الداخلي والخارجي
تحسين الشفافية وانسيابية تبادل المعلومات.
نظام المعلومات
تعزيز كفاءة وأمن ومرونة الأدوات الرقمية.
تنمية رأس المال البشري
تثمين المواهب وترسيخ ثقافة مؤسساتية قوية.
الآفاق المستقبلية :
بعد أن عُرف البنك العربي لتونس لفترة طويلة بكونه "بنكاً للمؤسسات"، شرع منذ عام 2001 في عملية تحول وتنويع مستمرة لمحفظة حرفائه، وذلك عبر سياسة تجارية توسعية وطموحة. وقد مكنت هذه الجهود البنك من بناء شبكة واسعة من الوكالات وتطوير مجموعة منتجات تغطي كافة شرائح السوق.
- مواصلة الفصل بين قطاعات النشاط
- التمييز الواضح بين الخدمات الموجهة للأفراد والخدمات الموجهة للمؤسسات مع إرساء تخصص فعلي داخل هياكل البنك وموارده البشرية لضمان الاستجابة المثلى لاحتياجات الحرفاء.
- تعميق معرفة الحريف بهدف إرساء علاقة شراكة متميزة ومستدامة.
- تطوير أنشطة وكفاءات بنكية ومالية جديدة : وذلك في إطار سعينا الدائم لخدمة الحريف بأفضل الطرق الممكنة والتقرب من تطلعاته وانتظاراته.
